Eén centrale databron voor online informatie over zelfzorggeneesmiddelen
Leveranciers van zelfzorggeneesmiddelen, het Centraal Bureau Drogisterijbedrijven (CBD) en GS1 zijn een nieuwe samenwerking aangegaan om productinformatie over zelfzorggeneesmiddelen beter en efficiënter beschikbaar te maken. Door deze samenwerking beschikken retailers voortaan over alle benodigde informatie vanuit één centrale bron: de GS1 datapool. Dat is belangrijk om consumenten online goed te informeren én om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Verantwoorde zorg, ook online
Drogisterijen hebben de wettelijke plicht om bij de verkoop van geneesmiddelen verantwoorde zorg te leveren. Deze verplichting geldt niet alleen in de fysieke winkel, maar ook bij online verkoop. De drogisterijbranche heeft hiervoor de richtlijn Zelfzorg Online opgesteld. In deze richtlijn staat beschreven welke informatie een drogisterij bij de verkoop van geneesmiddelen op de website moet verstrekken.
Wanneer een webshop aan deze richtlijn voldoet, ontvangt deze het keurmerk Zelfzorg Online – de Groene Plus. Voor consumenten is dit keurmerk een belangrijk herkenningspunt: bij webshops met de Groene Plus weten zij zeker dat verantwoorde zorg is geborgd. Inmiddels is een groot deel van de online zelfzorgmarkt aangesloten, waaronder grote drogisterijketens en online aanbieders zoals bol, De Online Drogist en Plein. Goede, complete en actuele productinformatie is daarbij essentieel.
Dankzij één centrale databron beschikken we altijd over complete en actuele informatie over zelfzorggeneesmiddelen. Dat maakt het eenvoudiger om onze klanten online goed te informeren en te voldoen aan de richtlijn Zelfzorg Online.
Erik van der Neut
AS Watson
Van meerdere databases naar één bron
Het CBD beschikt sinds 2015 over een eigen database met geneesmiddelinformatie die nodig is voor verantwoorde online verkoop. Deze informatie werd tot nu toe rechtstreeks gedeeld met retailers. Tegelijkertijd bevat de GS1 datapool veel overlappende productgegevens.
Om dubbel werk te voorkomen en de datakwaliteit verder te verbeteren, heeft het CBD samen met GS1 en Neprofarm, de branchevereniging voor leveranciers van geregistreerde en goedgekeurde zelfzorgmiddelen, afspraken gemaakt om deze informatie samen te brengen. Vanaf nu wordt informatie vanuit de drogist gekoppeld aan de bestaande productdata die in GS1 Data Source staat, zodat retailers alle benodigde gegevens uit één bron kunnen halen.
Hoe werkt dit?
Leveranciers blijven verantwoordelijk voor het invoeren van hun productgegevens in de GS1 datapool. Het CBD vult de informatie voor drogisterijen aan en stuurt dit naar de GS1 datapool. Retailers kunnen daarna de volledige set gegevens rechtstreeks uit de GS1 datapool ophalen.