Actuele service status van onze diensten

GS1 Data Source - foutmeldingen in rapporten 

14-5-2020 14:39

In november 2019 heeft een wijziging plaatsgevonden in het gebruik van de velden ‘Referentie portiegrootte’ (nutrientBasisQuantity) en ‘Standaard portiegrootte’ (servingSize). Het veld ‘Referentie portiegrootte’ is in de plaats gekomen van het veld ‘Serving size’. Vanaf november 2019 vult u dit veld verplicht in.

De gegevens die nog in het oude veld stonden, zijn in november in de webinterface (Publishing) automatisch voor u omgezet naar het nieuwe veld en worden voor afnemers en de datakwaliteitchecker zichtbaar als u zelf nieuwe wijzigingen maakt en het artikel vrijgeeft. Doet u dit niet? Dan wordt de informatie automatisch gewijzigd en gepubliceerd tijdens de migratie naar de nieuwe datapool dit jaar.

Omdat validaties op het nieuwe veld te vroeg zijn toegevoegd, zijn foutmeldingen in de datakwaliteitrapporten en het retailersextract ontstaan. Om dit te voorkomen zijn de validaties tot nader bericht uitgezet tot november dit jaar. We onderzoeken verder of we deze eerder kunnen aanzetten. Leveranciers kunnen de informatie in de tussentijd blijven invoeren.

We hopen u voldoende te hebben geïnformeerd en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Heeft u nog vragen? Onze customer support staat voor u klaar. 

13-5-2020 15:02

We doen nog onderzoek naar het probleem en werken aan een oplossing. We informeren u morgen verder over de laatste stand van zaken. 

Heeft u in de tussentijd vragen? Onze customer support staat voor u klaar. 

12-5-2020 15:39

In het laatste datakwaliteitrapport en retailersextract vindt u vanwege een issue met de validaties (NL-V323 en NL-V324, zie overzicht) op de velden ‘nutrientBasisQuantity’ en ‘servingSize’ mogelijk foutmeldingen. We hebben de validaties uitgezet en werken aan een oplossing. We bieden u onze excuses voor het ongemak. Hou deze pagina in de gaten voor de laatste informatie.

Heeft u vragen? Onze customer support staat voor u klaar. 

GS1 Data Source - Gepland systeemonderhoud

1-5-2020

Van 1 mei (11:00 uur CEST) tot 3 mei (18:00 uur CEST) vindt er gepland systeemonderhoud plaats in GS1 Data Source (Atrify). Het onderhoud heeft invloed op de volgende systemen: 

• Productie atrify datapool: het dataverkeer wordt in de wacht gezet en na afloop van het onderhoud weer hervat.
• Productie AS2: inkomende gegevens worden niet opgeslagen. Daarom raden we u aan om tijdens het onderhoud geen gegevens via AS2 te versturen. Eventueel verzonden gegevens moet u na afloop van het onderhoud opnieuw versturen. Uitgaande berichten naar klanten worden na afloop van het onderhoud automatisch in de wachtrij geplaatst en verwerkt.
• Productie en test SFTP EU hosts: inkomende en uitgaande berichten worden na het onderhoud in de wachtrij geplaatst en verzonden.

Heeft u vragen? Onze customer support staat voor u klaar.