De modesector laat nog volop kansen liggen als het gaat om ketensamenwerking en het goed op elkaar laten aansluiten van bedrijfsprocessen. Nu is het moment om de versnippering van de branche aan te pakken, vinden brancheorganisaties CBW-MITEX en MODINT.

Consumenten willen optimale keuzevrijheid en het internet biedt hen dat. Althans, dat was tot voor kort de populaire gedachte. Maar is dat wel zo? Steeds meer e-commerce shops zetten juist adviseurs in die een voorselectie maken. 

Het aandeel van webwinkels groeit krachtig door. Tegelijk neemt de structurele leegstand van winkelpanden gestaag toe. Dat kan geen toeval zijn.

Het GS1 Nederland congres staat dit keer in het teken van 'samen werken is samen realiseren'. Een uitgelezen kans om kennis te delen en ketenpartners te ontmoeten.

De eindeloze klaagzang die de toekomst van retail inktzwart voorstelt, rekent volgens Gerjan Apeldoorn van trainingsbureau STIVO niet op de veerkracht die de sector heeft. Tijd voor een tegengeluid.

Webshops die mode verkopen bieden de consument veel voordelen die niet altijd voordelig uitpakken voor de etailer zelf. Zo wordt bijna de helft van alle bestellingen terug gestuurd. Virtueel passen via de webcam moet hier een einde aan maken.

Volgens de Brick & Clicks monitor van GfK komt de groei van pure webwinkels tot stilstand terwijl multichannel concepten juist snel doorgroeien. Maar de consument blijft voorzichtig.

In Japan verschijnen de eerste slimme klerenhangers in de rekken. Shoppers hoeven de hanger met kledingstuk alleen maar even in de buurt van een ontvanger te houden. Zo kunnen ze op een scherm zien hoe het bewuste bloesje zou kunnen staan.

Het aantal retouren in fashion ligt pijnlijk hoog. Niet zelden wordt 30 procent geretourneerd. Of nog meer, of zelfs veel meer. Niet alleen zijn de kosten van de retourverwerking hoog, ook is het effect op de voorraden is enorm.

Modewinkels staan onder druk in Nederland. Een betere informatievoorziening en meer samenwerking in de inkoop en logistiek moeten de marges verbeteren, zo blijkt uit onderzoek van ABN-AMRO.

Wie wel eens op de Amsterdamse Fashion Week heeft rondgelopen, weet dat het daar barst van de pretentieuze modefreaks. Niets is leuker dan wanneer deze high-culture tegen de nuchtere textielopvatting van Zeeman aanbotst.

In de afgelopen 12 jaar heb ik samen met leden en bestuur van POPAI Benelux "instore communicatie" op de kaart gezet. Gevleugelde uitdrukking (in de hele wereld) is geworden dat 70% van de aankoopbeslissingen in de winkel (lees supermarkt) wordt genomen.

Consumenten worden steeds vaker succesvol betrokken bij het ontwikkelen, bedenken en activeren van merken en producten. Als het werkt, snijdt het mes aan twee kanten.

Wil 'bricks' retail aantrekkelijk blijven voor shoppers, dan moet er nu actie worden ondernomen. Getuige deze nieuwe concepten heeft intelligente inspiratie op de winkelvloer de toekomst.

Topvrouw Mieke Damen van stoffenproducent Vlisco signaleert de laatste supply chain trends in de modewereld. Ze verwacht vooral veel van de lang voorspelde opkomst van RFID. En ze is niet de enige.

In de jaarlijkse update voor de retailsector van ABN AMRO is Jacob de Jonge, CEO bij de Bijenkorf aan het woord. Hij geeft zijn visie op de relatie tussen 'bricks en clicks' en cross-channelondernemen.

RFID-technologie bestaat al heel lang. Breekt RFID, na een trage start, dan nu toch door in winkelketens? De ervaringen in de fashionretail zijn bemoedigend.

Het onbewuste is een onontgonnen gebied. Neuromarketing maakt inzichtelijk wat klanten écht beweegt. Zo wordt de prijsprikkel in het consumentenbrein schromelijk overschat en doen de promotieverslaafde handel en industrie niet alleen zichzelf, maar vooral de consument tekort.

Isrid van Geuns van IS WORKS schreef voor MVRO haar ervaringen op van een dagje winkelen in Haarlem samen met 'shopoloog' Chantal Riedeman (voormalig store manager IKEA en V&D). Als het om verleiden van de shopper gaat, zijn er nog een hoop 'quick wins' te realiseren. In dit artikel enkele van haar tips samengevat.

Vrijwel elke supermarktketen en elke fabrikant heeft klantentrouw in zijn strategie staan, immers trouwe klanten leveren een mooie omzet op. De laatste jaren maken supermarkten het echter steeds bonter om de klant trouwer te krijgen.